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Redacci\u00f3n \/ Diario Avanzada<\/p>\n
Colima, M\u00e9xico, Avanzada (28\/04\/2025).-\u00a0Adem\u00e1s de la angustia, tristeza y desesperaci\u00f3n derivadas del accidente que mantiene a Ismael Saucedo Gonz\u00e1lez en coma desde hace un mes,\u00a0sus familiares\u00a0denuncian que\u00a0han tenido que enfrentar hostigamiento y acoso por parte de personal de vigilancia del Hospital General de Zona n\u00famero 1,\u00a0del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS),\u00a0en el municipio de Villa de \u00c1lvarez.<\/p>\n
Por ese motivo, Irma Saucedo Gonz\u00e1lez, hermana del paciente, present\u00f3 una queja ante la\u00a0Direcci\u00f3n\u00a0del hospital, donde narr\u00f3 que la ma\u00f1ana del 27 de marzo la v\u00edctima sufri\u00f3 una ca\u00edda en su casa de Cuyutl\u00e1n y en un primer momento fue llevado en una ambulancia a la cl\u00ednica del IMSS en Tecom\u00e1n, donde\u00a0le informaron a su esposa, Silvia Uribe, quefue intubado porque no respond\u00eda y posteriormente fue necesario trasladarlo al hospital general de Villa de \u00c1lvarez.<\/p>\n
En\u00a0esta \u00faltima instituci\u00f3n le\u00a0hicieron saber que la lesi\u00f3n sufrida por su esposo\u00a0al caer es grave y que tendr\u00edan\u00a0que ponerlo en coma inducido para ver si sobreviv\u00eda.\u00a0Al d\u00eda siguiente por la tarde llegaron procedentes de Morelia Irma, una hermana y un\u00a0hermano para acompa\u00f1ar a Ismael y apoyar en sus cuidados\u00a0los siguientes d\u00edas.<\/p>\n
De acuerdo con Irma Saucedo, desde el d\u00eda 4 de abril detectaron\u00a0una escalada\u00a0de acoso y hostigamiento\u00a0de parte del personal\u00a0de vigilancia\u00a0y\u00a0a\u00fan\u00a0cuando han\u00a0tenidoconversaciones con diferentes autoridades y el administrador del hospital,\u00a0lo \u00fanico que han\u00a0recibido como respuesta ha sido, \u201chablar\u00e9 con el personal de vigilancia\u201d.<\/p>\n
En el texto de la queja\u00a0presentada el 17 de abril,\u00a0Irma recalca que\u00a0el paciente\u00a0\u201cse encuentra en coma y debido a que su m\u00e9dico no nos puede dar una fecha posible para que sea dado de alta le solicito atentamente considere esta queja como urgente ya que tememos el seguir estando expuestos al hostigamiento por parte del personal de vigilancia\u201d.<\/p>\n
No obstante, pese a las diferentes gestiones\u00a0realizadas por los familiares, as\u00ed como\u00a0a\u00a0la queja,\u00a0hasta la fecha no se ha registrado un cambio concreto en las actuaciones del personal de vigilancia, refiere Irma.<\/p>\n
Desde el viernes\u00a04 de abril\u00a0en que ocurrieron\u00a0los\u00a0primerosincidentes,\u00a0hasta el jueves 17 en que fue presentada la queja, se presentaron una serie de malos tratos, hostigamiento, autoritarismo y abuso de poder por parte de personal de vigilancia como de otros miembros del personal del hospital.<\/p>\n
En el escrito, Irma Saucedo describe una serie de hechos\u00a0y actitudes principalmente de vigilantes que\u00a0les\u00a0han complicado la estancia y el acompa\u00f1amiento a su paciente hospitalizado en coma.<\/p>\n
Desde que se inici\u00f3 esta situaci\u00f3n, la quejosa\u00a0le dijo\u00a0al\u00a0jefede Trabajo Social\u00a0que \u201cese d\u00eda hubo tal n\u00famero de incidentes de maltrato que llegu\u00e9 a la conclusi\u00f3n de que en el tercer piso del hospital hay un clima de violencia hacia los familiares de los pacientes, tolerado por quienes est\u00e1n a cargo de su funcionamiento y es necesario que se entienda como tal\u201d.<\/p>\n
En una de las charlas con el jefe de Trabajo Social, que narra en el escrito de queja,\u00a0Saucedo\u00a0le relat\u00f3\u00a0la serie de incidentes y coment\u00f3\u00a0que considera\u00a0que\u00a0\u201cel personal no est\u00e1 capacitado para manejar situaciones de trauma y estr\u00e9s con\u00a0los familiares de\u00a0un paciente en situaci\u00f3n cr\u00edtica,\u00a0puesto que ninguna de las personas con las que habl\u00e9 tom\u00f3 en consideraci\u00f3n ni la condici\u00f3n del paciente al que me refer\u00eda,ni la situaci\u00f3n de conflicto que se hab\u00eda generado con la persona de vigilancia por el cambio que hab\u00edan hecho,\u00a0de un momento a otro respecto de quienes pod\u00edan entrar a la hora de visita\u201d.<\/p>\n
Tambi\u00e9n le dijo al titular de Trabajo Social que ella detectaba\u00a0en las actuaciones del personal de vigilancia\u00a0\u201cuna hostilidad que presumo se debe a que desde su subjetividad\u00a0piensan\u00a0que al preguntar sobre\u00a0las reglas y las diferentes interpretaciones del personal de vigilancia, asumen\u00a0que\u00a0estamos cuestionando su autoridad y en consecuencia\u00a0nos etiquetan como familiares\u00a0\u2018problem\u00e1ticos\u2019\u201d.<\/p>\n
Los vigilantes, narra la queja,\u00a0llegaron al grado de\u00a0no respetar\u00a0un\u00a0pase expedido por el Dr.\u00a0Lyman, director de Urgencias. El guardia de la entrada cerr\u00f3 la puerta a las 6:30 am y le comunic\u00f3 a la esposa del paciente que su pase especial de entrada no era v\u00e1lido, neg\u00e1ndole que entrara para relevar a la persona que se hab\u00eda quedado en la noche y que se ten\u00eda que retirar a las 6:30 am.<\/p>\n
\u201cCuando la esposa se dirigi\u00f3 a la puerta de urgencias para hablar con el Dr.\u00a0Lyman\u00a0o con\u00a0servicio social, el jefe de turno de los vigilantes trat\u00f3 de evitar que entrara y la sigui\u00f3 hasta la oficina de servicio social donde no la deja hablar ni pasar a ver al Dr.\u00a0Lyman. Este jefe de vigilancia present\u00f3 una serie de afirmaciones falsas empe\u00f1ado en justificar sus acciones de represalia y abuso. \u00a0El jefe de vigilancia jam\u00e1s contest\u00f3 como es que personal de vigilancia tiene la autoridad para anular o invalidar un pase otorgado por un directivo de la instituci\u00f3n\u201d.<\/p>\n
Finalmente, a\u00f1ade,\u00a0\u201cpas\u00f3 la hora en que se pod\u00edan hacer los relevos y a las 8:30 am, la esposa pudo pasar al piso 3 pero ya no logro entrar a ver al paciente ni recibir el reporte de la enfermera. El bloqueo del personal de vigilancia para su acceso provoc\u00f3 que el paciente se quedara solo por dos horas. \u00a0Al entregar su pase especial a la vigilante del piso 3, -la cual se encuentra perfectamente identificada y es una de las acosadoras-, se\u00a0ri\u00f3\u00a0y se qued\u00f3 con el pase de la esposa y nunca lo regres\u00f3\u201d.<\/p>\n
En su queja, Irma Saucedo se\u00f1ala que la raz\u00f3n por la que\u00a0se dirige a la directora del hospital directamente\u00a0y en calidad de urgente es\u00a0\u201cporque consideramos que ha habido omisi\u00f3n\u00a0de la administraci\u00f3n y servicio social de\u00a0nuestras quejas presenciales\u00a0y que no han podido solucionar la problem\u00e1tica\u00a0de maltrato y abuso de poder por parte de vigilancia\u00a0y que en este momento est\u00e1n siendo exacerbadas\u201d.<\/p>\n
Asimismo, \u201cidentificamos que el hostigamiento ha ido\u00a0in crescendo\u00a0por parte de vigilancia (HIVICO)\u00a0en represalia por se\u00f1alar abusos e inconsistencias en las reglas\u201d.<\/p>\n
Refiere que \u201cdado que el paciente Ismael Saucedo sigue en coma y no existe fecha de posible salida, los familiares seguiremos expuestos al hostigamiento de vigilancia\u201d.<\/p>\n
La hermana del paciente reconoce: \u201cEntendemos y sabemos que hay reglas que cumplir y nos tenemos que ajustar a las mismas. Lo que no estamos de acuerdo es en la aplicaci\u00f3n diferenciada de las reglas y cambio de\u00a0\u00e9stas\u00a0de acuerdo alhumor del personal de vigilancia, y como represalia para\u00a0los familiares que\u00a0se\u00a0atreven\u00a0a se\u00f1alar los abusos\u00a0y maltrato injustificado\u201d.<\/p>\n
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